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Accueil et service

Perfectionnement - Néerlandais, Anglais, Espagnol
Public : tout public
Durée : 1 jour
Objectifs :

Accueil et service un client dans une langue étrangère

Programme :
  • Accueil du client dans un restaurant/bar
  • Information au client sur les plats/boissons
  • Comprendre et répondre aux questions du client
  • Prise de commandes
  • Parler de la cuisine régionale
  • Parler des vins/boissons régionaux
  • Servir le client dans un restaurant/bar
  • Gérer le paiement
  • Traduire la carte/le menu