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Savoir Communiquer en langue étrangère

Perfectionnement - Néerlandais, Anglais, Espagnol
Public : tout public
Durée : 8 jours
Objectifs :

Acquérir les bases en langue étrangère afin de l’utiliser dans le contexte professionnel

Programme :
  • Utilisation du téléphone, des mails, du fax
  • Comprendre et rédiger des courriers
  • Informer le client : vocabulaire adapté, accueil,conseil
  • Perfectionnement de la pratique orale de la langue : échanges, conversations, questionnements en face à face comme au téléphone